Die DNA der erfolgreichen Kommunikation entschlüsseln
Am Anfang des Kommunikationsmanagements steht für uns die fundierte Beratung. Wir analysieren Eigen- und Fremdbilder sowie Zielgruppen. Wir entwickeln messbare Ziele sowie Strategien, Positionierungen und Botschaften. Wir zeigen die geeigneten Kommunikationswege und Medien auf, definieren und gewichten die Elemente im Kommunikationsmix und fassen sie in eine schlüssige Gesamtstrategie.
Im nächsten Schritt entwickeln wir in den einzelnen Kommunikationsbereichen konkrete Ideen und Maßnahmen. Der gesamte Prozess ist ein kreativer, interdisziplinärer Austausch im Team. Wir beherrschen den gesamten Prozess: von der Recherche über Konzeption und Maßnahmen-Umsetzung bis zur Erfolgskontrolle. Ganzheitliches Denken und Handeln sind für uns selbstverständlich.
Tools
STAKEHOLDER-MATRIX
Das Tool ermöglicht die Bewertung einzelner Zielgruppen in dem relevanten Kommunikationsfeld nach verschiedenen Faktoren (u. a. Agenda-Setting-Power und Veränderungsmacht).
KAMPAGNENMANAGER
Wir planen und steuern unsere Kampagnen, die Teilprojekte sowie die relevanten Partner mit der Agentursoftware Revolver. Arbeitsschritte und Erfolge werden transparent und in Form eines Campaigning-Reports an den Auftraggeber übermittelt.
Services
Die kreative Geschichte entscheidet über den Erfolg der Kampagne
Während die Medienlandschaft immer vielfältiger wird, bleibt Aufmerksamkeit ein knappes Gut. Nur ein professioneller Zugang zu den Medien gewährleistet Präsenz und die Vermittlung eigener Botschaften. Nach wie vor bilden Kenntnisse der journalistischen Arbeitsweisen, ein partnerschaftliches Verhältnis zu den Redaktionen und eine fundierte Informationsauswahl und -aufbereitung dafür die Basis.
Die Berliner Botschaft koordiniert das strategische Themenmanagement und die Vernetzung mit integrierten PR-Programmen ebenso wie die Evaluation sämtlicher Kommunikationsprozesse. Wir unterstützen unsere Kunden bei einzelnen Teilprojekten oder betreuen als externes Pressebüro die gesamte Medienarbeit.
Tools
Journalisten-Datenbank
Unser Partner Zimpel pflegt täglich eine Datenbank mit über 720.000 Adressen. Sie wird kontinuierlich durch unsere individuellen Themenverteiler ergänzt.
Media-Dashboard
Medienbeiträge werden mit unserem Media-Dashboard nicht nur quantitativ erfasst, sondern auch in Verbindung mit Anlässen, Meldungen oder Posts gesetzt und auf Übernahme der zentralen Botschaften überprüft.
Services
Begeisterung ist die Essenz erfolgreicher Markenbindung
Gutes Design kommuniziert wirkungsvoll: schnell und klar. Bilder und Design vereinfachen Komplexität, emotionalisieren Strategie und machen Botschaft und Absender unverwechselbar. Eine eindeutige Identität ist eine wesentliche Grundlage für erfolgreiches Handeln in unterschiedlichen Debatten und Wettbewerbssituationen. Design leistet hierzu einen unverzichtbaren Beitrag. Keine integrierte Kampagne, kein Identitätsprozess kommt heute ohne eine starke und unverwechselbare visuelle Kommunikation aus.
Die Berliner Botschaft hat dabei den Spagat von Verbänden – Mitgliederorganisation und professioneller Akteur zugleich – im Blick und unterstützt diese in allen Designfragen der institutionellen Kommunikation: von der Entwicklung des Logos über CI/CD-Prozesse bis hin zu designorientierten Publishing- und Internetprojekten.
SPECIALS
Digital Publishing
Wir bringen ihre Print-Produkte online, ob animiertes E-Paper, responsive Website oder eigene App.
24/7-Infografiken
Infografiken können – zum richtigen Zeitpunkt platziert – eine hohe Wirkungsmacht entfalten. Unseren Service bieten wir deshalb auch im Express-Tarif an.
Services
Auf ein Wort
Verbands- und Unternehmenspublikationen dokumentieren extern wie intern die Kommunikationskultur eines öffentlichen Akteurs. Sie informieren über Ziele und Dienstleistungen, gewinnen Kunden und Interessierte, binden Mitglieder und Mitarbeiter. Immer vorausgesetzt, es stimmen Konzept, Inhalt, Aufmachung und die Vernetzung mit anderen Kommunikationsmitteln.
Wir entwickeln und realisieren Publikationen mit der strategischen Kompetenz erfahrener Kommunikationsberater – als Journalisten und Texter mit dem Leser im Fokus, als Blattmacher mit kreativen Ideen und als Designer mit Anspruch an Layout und Bildsprache: von der Broschüre über den klassischen Newsletter bis zum Geschäftsbericht.
Specials
GESCHÄFTSBERICHTE
Wir konzipieren, recherchieren, texten und gestalten Jahres- und Geschäftsberichte für öffentliche Institutionen und Verbände.
FACTSHEETS
Wir bereiten wissenschaftliche Informationen, statistische Daten und politische Lageeinschätzungen für Medienvertreter und Fachöffentlichkeiten auf.
Services
Damit aus Werbung Dialog wird
Das Web 2.0 verändert alles: Das einst apathische Publikum erhebt die Stimme und sichert sich in Blogs und Social Networks einen Platz in der Meinungsbildung. Die Stimme einzelner Konsumenten wird zur Stimme von Interessengruppen und kann sich so zu einer globalen kritischen Masse entwickeln. In dieser transparenten Welt entscheidet allein die Reputation über Erfolg und Misserfolg.
Die Berliner Botschaft unterstützt ihre Kunden beim kontinuierlichen Monitoring und Reputation Management. Im Rahmen integrierter Kommunikationsaktivitäten entwickeln wir Themen und Tools für den Community-Aufbau.
Tools
SOCIAL-MEDIA-MONITOR
Unser Monitor wird individuell den Kundenwünschen angepasst. Er bündelt die wichtigsten Informationen und ermöglicht eine tagesaktuelle Analyse sowie Wirkungskontrolle.
Content-Management-SYSTEME
Wir entwickeln responsive, webbasierte Lösungen mit DRUPAL, TYPO3 und WORDPRESS.
Services
Mit inspirierenden Ideen live kommunizieren
Events inszenieren Erlebnisse, schaffen Räume für Beteiligung und können ein öffentliches Zeichen für ein gesellschaftliches Anliegen setzen. Mit konzeptionellem Sachverstand und Liebe zum Detail entwickeln wir einen dramaturgischen Rahmen, der visuelle und akustische Reize verschmelzen lässt.
Die Berliner Botschaft setzt vom Messestand über Bühnenbilder bis zum Großevent die Themen in Szene. Wir konzipieren und planen die Veranstaltung und entwickeln das Event-Design. Wir steuern die einzelnen Gewerke wie Bühnenbauer, Licht- und Tontechniker, Caterer oder Hostessen. Wir betreuen das Teilnahmemanagement und stellen bei Bedarf ein Medienbüro vor Ort zur Verfügung.
Tools
CO2-CALCULATOR
Mit unserem Calculator wird jedes Event klimaneutral. Wir berechnen die CO2-Emissionen einer Veranstaltung, entwickeln Vorschläge zu ihrer Reduzierung und gleichen unvermeidbare Emissionen über zertifizierte Klimaschutzprojekte aus.
WEBBASIERTES TEILNAHMEMANAGEMENT
Unser Teilnahmemanagement kann optional direkt an die Veranstalter-Website oder die Landingpage der digitalen Einladung angebunden werden. Das System bietet alle erforderlichen Schnittstellen für den Import der Daten in das CRM-System des Auftraggebers.
Services
